Zentrale Herausforderungen

Leistungsoptimierung und Überwachung von mehr als 80 Ketten, die auf 3 regionalen Produktionsservern in verschiedenen Zeitzonen laufen, was zu zahlreichen Problemen und SLA-Verletzungen beim Hochladen von Daten führte.
Vielfältiges System mit einer Vielzahl von Schnittstellen, die eine globale Lösung erforderten.
Migration auf neue Analyseberechtigung.
Maßgeschneiderte und neue anspruchsvolle UI-Anforderungen von Endanwendern, die die Standard-BW-Tools herausfordern.
Mitwirkung bei der Migration auf BW on HANA.
Entwicklung neuer Datenflüsse für die neue BW on HANA Umgebung, um die volle Leistungsfähigkeit von HANA zu nutzen.

Unser Ansatz

Entsprechende Nachtschichten wurden eingeführt, um die laufenden Prozesse zu untersuchen und Ursachen für Fehler und Leistungseinbußen zu erfassen. Mehrere Vorfälle wurden an SAP herangetragen und in Zusammenarbeit mit SAP NOTES implementiert, um die Systemleistung zu verbessern. Viele Datenflüsse und Prozessketten wurden angepasst, um die beste Performance zu erreichen.
Zusammen mit dem globalen Kompetenzzentrum entwickelten wir eine Lösung namens PRIMSA, um verschiedene Abteilungsdaten zu extrahieren und sie als XML-Nachrichten an das DWH zu senden. Diese wurde mit dynamischen Laufzeitfiltern entwickelt, was sie zu einer globalen Lösung macht.
Da die 3.5-Berechtigungen veraltet waren, bestand die Notwendigkeit, alle Rollen auf das neue Analyseberechtigungskonzept zu migrieren. Wir leisteten Offshore-Ünterstützung, um über 800 Rollen in den regionalen Systemen zu migrieren und neue Analyseberechtigungen zu erstellen.
Xcelsius, Dashboards und Analysis Edition für Microsoft Office wurden eingesetzt, um den Endanwendern visuell ansprechende interaktive Berichte zur Verfügung zu stellen.
Wir arbeiteten eng mit einem anderen Beratungsunternehmen zusammen, um das BW-System für die Migration in BW on HANA vorzubereiten und später bei der Problemlösung beim Hochladen der Daten.
Einige Pilotprojekte wurden in den Bereichen HR und Qualität durchgeführt, um neue HANA-Entwicklungen und die Vorteile der BW on HANA-Migration zu testen.

Es wurden erhebliche Aufwandseinsparungen, zusätzliche Flexibilität und verbesserte Leistung erzielt.
Alle einzigartigen, komplexen Anforderungen wurden prototypisch erstellt und zu Referenzzwecken gut dokumentiert.
First-Level-Stützlügel für datenbezogene Probleme und Berechtigungen für APAC-Benutzer.
Migration aller Finanzabfragen in die BO-Analyse-Edition für Office mit entsprechenden Templates, wodurch Self-Service-BI ermöglicht wird.
Prototyp-Entwicklungen mit Xcelsius, das sich noch im Ramp-up-Modus befand, halfen dabei, gute optimierte Designs für Berichte auf neueren Versionen zu erstellen.